Schlagwort: Innovationen & Impulse
Modern Workplace: 3 Top-Themen für 2023
Im Jahr 2020 mussten viele Unternehmen schnelle Lösungen finden, um auf die veränderten Rahmenbedingungen in der Arbeitswelt zu reagieren. 2021 beschäftigte man sich damit, anhand der Erfahrungen aus den vergangenen Monaten langfristige Veränderungen zu implementieren. Doch was bringt das neue Jahr? Wir bei 6PAC nutzen den Jahresbeginn gerne, um einen Ausblick zu wagen und Trends zu erkennen, die das neue Jahr hinsichtlich des Modern Workplace entscheidend beeinflussen werden und bei den ersten bei uns und unseren Kunden gestarteten Projekten bereits beeinflussen. Hier kommen unsere 3 Top-Themen für 2023. Flexibilität Egal ob vollständig remote oder hybrid. In den letzten Monaten
Mit hilfreichen Chat-Bots für Entlastung sorgen
Chat-Bots sind auf dem Vormarsch. Wie die aktuelle Chatbot-Studie 2021 des Finanzdienstleisters und -investors EOS zeigt, setzen bereits 65 Prozent der deutschen Unternehmen im Privatkundensegment Chat-Bots in der Kund*innen-Kommunikation ein. Mehr als die Hälfte der Deutschen hat bereits mit einem Bot gechattet. Aber warum genau lohnt sich die Einführung eines Chat-Bots? Und ist die Einführung nicht sehr kompliziert? Warum Chat-Bots? Die Einführung eines Chat-Bots hat für Unternehmen meist die immer gleiche Motivation: die Entlastung einzelner Abteilungen. Dies kann sowohl für externe Anwendungsbereiche wie den Kundenservice, als auch für interne Fälle wie in Personalabteilungen und verschiedenen weiteren Anwendungsbereichen gelten. Eine Automatisierung ohne Menschen
Digitale Ethik: Warum Corporate Digital Responsibility für Unternehmen immer wichtiger wird
Die Digitalisierung verändert unumstritten unsere Gesellschaft und bietet Unternehmen zahlreiche Chancen. Doch um diese langfristig und erfolgreich nutzen zu können, braucht es vor allem eins: Vertrauen. Unternehmen tragen neben einer sozialen Verantwortung (Corporate Social Responsibility), die sich auf nachhaltiges Wirtschaften bezieht, heutzutage auch eine digitale Verantwortung (Corporate Digital Responsibility). Kund*innen und Partner*innen erwarten, dass verantwortungsvoll mit ihren Daten umgegangen wird. Mangelndes Vertrauen kann der Reputation des Unternehmens schaden und letztendlich dazu führen, dass sich Stakeholder abwenden. Trotz der immensen Auswirkungen ist das Thema digitale Verantwortung jedoch erst bei jedem zweiten Unternehmen angekommen und nur 24 Prozent verfügen über ausformulierte Standards
Mit “Find Time” Terminumfragen erstellen
?Find Time ist ein hilfreiches Tool für Outlook, um sehr schnell und einfach Termine mit vielen Teilnehmern zu erstellen. Die anderen Personen benötigen dafür weder Find Time noch Outlook! Eine Email-Adresse reicht aus. Das Problem: Man möchte mit vielen Leuten einen bevorzugten Termin abstimmen. Wie bringt man jetzt aber alle unter einen Hut? Vor allem, wenn deren Verfügbarkeit nicht in Outlook angezeigt wird? Die Abhilfe: eine Umfrage, bei der jeder Teilnehmer seine bevorzugten Zeiten auswählen kann. Find Time ist nicht nativ in Outlook vorhanden, sondern ein sogenanntes "Add-In" (Mehr zu Outlook Add-Ins hier). Es wird allerdings von Microsoft selbst herausgegeben.