Schlagwort: Power Automate
Mit hilfreichen Chat-Bots für Entlastung sorgen
Chat-Bots sind auf dem Vormarsch. Wie die aktuelle Chatbot-Studie 2021 des Finanzdienstleisters und -investors EOS zeigt, setzen bereits 65 Prozent der deutschen Unternehmen im Privatkundensegment Chat-Bots in der Kund*innen-Kommunikation ein. Mehr als die Hälfte der Deutschen hat bereits mit einem Bot gechattet. Aber warum genau lohnt sich die Einführung eines Chat-Bots? Und ist die Einführung nicht sehr kompliziert? Warum Chat-Bots? Die Einführung eines Chat-Bots hat für Unternehmen meist die immer gleiche Motivation: die Entlastung einzelner Abteilungen. Dies kann sowohl für externe Anwendungsbereiche wie den Kundenservice, als auch für interne Fälle wie in Personalabteilungen und verschiedenen weiteren Anwendungsbereichen gelten. Eine Automatisierung ohne Menschen
Robin @Bricks – 6 Fragen an unseren Consultant Robin Riebesehl
Robin ist Consultant bei der 6PAC Bricks für alles rund um Digitalisierung und Automatisierung in der Cloud. Er bringt die Vorstellungen der Kunden mit den neuesten technischen Möglichkeiten in Einklang. Seine Schwerpunkte sind bestehende Prozesse durch effiziente und intelligente Lösungen zu automatisieren und zu optimieren. Außerdem das Entwickeln von smarten Applikationen, die den Arbeitsalltag erleichtern. Wir haben 6 Fragen an ihn gestellt, um mehr über „Robin@Bricks“ zu erfahren. 1. WIE LANGE BIST DU BEI 6PAC UND WAS HAT DICH ZUM UNTERNEHMEN GEBRACHT? Ich bin jetzt seit Anfang 2020 bei der 6PAC Bricks. Schon
Workflows für Versorgungsunternehmen – 6PAC und die VU-ARGE
Die Zusammenarbeit mit Stadtwerken und Versorgungsunternehmen stellt seit vielen Jahren eine starke Säule bei der 6PAC Bricks dar. Bereits seit 2014 sind die Stadtwerke Norderstedt ein geschätzter Kunde von uns, im Rahmen einer von uns ausgelegten Kampagne sind seit August 2020, trotz schwieriger pandemie-bedingter Rahmenbedingungen, weitere Stadtwerke aus Norddeutschland als Kunden dazu gekommen. Anhand zahlreicher Projekte kamen wir dabei immer wieder zu der gleichen Erkenntnis. Das Interesse und der Bedarf für die Arbeit mit Workflows innerhalb der Microsoft Plattform sind für Versorgungsunternehmen enorm und bieten zahlreiche Potenziale. Um möglichst vielen Stadtwerken bundesweit diese Potenziale und Möglichkeiten der Prozessdigitalisierung aufzuzeigen, standen