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Modern Workplace: 3 Top-Themen für 2023
Im Jahr 2020 mussten viele Unternehmen schnelle Lösungen finden, um auf die veränderten Rahmenbedingungen in der Arbeitswelt zu reagieren. 2021 beschäftigte man sich damit, anhand der Erfahrungen aus den vergangenen Monaten langfristige Veränderungen zu implementieren. Doch was bringt das neue Jahr? Wir bei 6PAC nutzen den Jahresbeginn gerne, um einen Ausblick zu wagen und Trends zu erkennen, die das neue Jahr hinsichtlich des Modern Workplace entscheidend beeinflussen werden und bei den ersten bei uns und unseren Kunden gestarteten Projekten bereits beeinflussen. Hier kommen unsere 3 Top-Themen für 2023. Flexibilität Egal ob vollständig remote oder hybrid. In den letzten Monaten
Mit hilfreichen Chat-Bots für Entlastung sorgen
Chat-Bots sind auf dem Vormarsch. Wie die aktuelle Chatbot-Studie 2021 des Finanzdienstleisters und -investors EOS zeigt, setzen bereits 65 Prozent der deutschen Unternehmen im Privatkundensegment Chat-Bots in der Kund*innen-Kommunikation ein. Mehr als die Hälfte der Deutschen hat bereits mit einem Bot gechattet. Aber warum genau lohnt sich die Einführung eines Chat-Bots? Und ist die Einführung nicht sehr kompliziert? Warum Chat-Bots? Die Einführung eines Chat-Bots hat für Unternehmen meist die immer gleiche Motivation: die Entlastung einzelner Abteilungen. Dies kann sowohl für externe Anwendungsbereiche wie den Kundenservice, als auch für interne Fälle wie in Personalabteilungen und verschiedenen weiteren Anwendungsbereichen gelten. Eine Automatisierung ohne Menschen
Was ist eigentlich SharePoint?
Haben Sie sich das auch schon mal gefragt? In unserem neuesten Portfolio-Beitrag gehen wir darauf ein, was SharePoint eigentlich bedeutet. Für den vollständigen Artikel, klicken Sie hier! ERFOLGREICH IN DIE ZUKUNFT. MIT 6PAC BRICKS 6PAC hat sich spezialisiert auf Ihren digitalen Erfolg. Sie möchten mehr über zukunftsorientierte Arbeitskonzepte für Ihr Unternehmen erfahren? Sie benötigen Beratung bei der Einrichtung des Digital Workplace? Dann kontaktieren Sie uns direkt für ein unverbindliches Beratungsgespräch! Gemeinsam analysieren wir Ihren Bedarf und kümmern uns im Anschluss um die Umsetzung. Ihre Vision wird unsere Mission. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]
Digitale Ethik: Warum Corporate Digital Responsibility für Unternehmen immer wichtiger wird
Die Digitalisierung verändert unumstritten unsere Gesellschaft und bietet Unternehmen zahlreiche Chancen. Doch um diese langfristig und erfolgreich nutzen zu können, braucht es vor allem eins: Vertrauen. Unternehmen tragen neben einer sozialen Verantwortung (Corporate Social Responsibility), die sich auf nachhaltiges Wirtschaften bezieht, heutzutage auch eine digitale Verantwortung (Corporate Digital Responsibility). Kund*innen und Partner*innen erwarten, dass verantwortungsvoll mit ihren Daten umgegangen wird. Mangelndes Vertrauen kann der Reputation des Unternehmens schaden und letztendlich dazu führen, dass sich Stakeholder abwenden. Trotz der immensen Auswirkungen ist das Thema digitale Verantwortung jedoch erst bei jedem zweiten Unternehmen angekommen und nur 24 Prozent verfügen über ausformulierte Standards
Mit Externen zusammenarbeiten in Teams? Mit Shared Channels ganz einfach
Wie kann man eigentlich in MS Teams so richtig gut innerhalb verschiedener Unternehmen zusammenarbeiten? Immer wieder ausloggen und mit einem anderen Account einloggen kann schnell nervig werden. Vielleicht verpasst man dadurch sogar wichtige Nachrichten. Eine Lösung von Microsoft dazu heißt Shared Channels, zu deutsch: Freigegebene Kanäle. Ganz wichtig ist bei Shared Channels, dass man nicht den Tenant wechseln muss - das bedeutet, dass man sich nicht extra aus dem eigenen Firmenaccount ausloggen und in einen Gastaccount bei der anderen Firma einloggen muss. Umgekehrt gilt das natürlich auch für Externe. Shared Channels können für Microsoft Teams im Admin Center aktiviert
Kollaborieren statt kollabieren – New Work. Aber richtig.
Anbieter von Collaboration-Tools gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Egal ob Teams, Asana, Trello, Google Workspace oder Slack. Die schiere Menge an unterschiedlichen Tools kann schnell überfordern und oft ist es schwierig, die richtige Auswahl zu treffen. Gerade, wo fast alle Anbieter mit vielversprechenden Aussagen á la "Arbeite zeitlich flexibel und an jedem Ort der Welt" oder "Eure Produktivität wird sich vervielfältigen" locken. Nicht selten wird das erstbeste Tool ausgewählt. Was dann kommt, ist der große Frust. Die Tools überfordern Mitarbeitende, liefern zu viele oder zu wenige Möglichkeiten und sorgen für Isolation anstatt Zusammenarbeit. Und auch das simple Nutzen von
Mit “Find Time” Terminumfragen erstellen
?Find Time ist ein hilfreiches Tool für Outlook, um sehr schnell und einfach Termine mit vielen Teilnehmern zu erstellen. Die anderen Personen benötigen dafür weder Find Time noch Outlook! Eine Email-Adresse reicht aus. Das Problem: Man möchte mit vielen Leuten einen bevorzugten Termin abstimmen. Wie bringt man jetzt aber alle unter einen Hut? Vor allem, wenn deren Verfügbarkeit nicht in Outlook angezeigt wird? Die Abhilfe: eine Umfrage, bei der jeder Teilnehmer seine bevorzugten Zeiten auswählen kann. Find Time ist nicht nativ in Outlook vorhanden, sondern ein sogenanntes "Add-In" (Mehr zu Outlook Add-Ins hier). Es wird allerdings von Microsoft selbst herausgegeben.
Kundentermine einfach organisieren im Microsoft Bookings Kalender
Alle, die regelmäßig Termine mit Kunden abstimmen möchten, kennen es: das Hin und Her, bis man einen passenden Zeitraum gefunden hat. Die Microsoft Bookings App verschafft Abhilfe. Mit einem öffentlich einsehbaren Kalender, in dem Kunden die Zeiten angeboten werden, an denen Sie zur Verfügung stehen. So kann jeder bei Bedarf einfach seine bevorzugte Zeit auswählen. Sie können sogar automatische Bestätigungsnachrichten einrichten. Bookings ist also eine super Lösung, um schnell und problemlos Unternehmen und Kunden zusammen zu bringen. Bookings ist Bestandteil der Microsoft 365 Suite. Sie können Sie als App in Teams hinzufügen oder auch im Browser verwenden. Das Erstellen
Evergreen Digitale Transformation
Die Digitale Transformation ist ein in seiner Art ungewöhnliches Projekt: Die eigentliche Arbeit und der Nutzen offenbaren sich in unseren Projekten oft erst nach dem Projektende. Wir sprechen deshalb lieber vom Veränderungsvorhaben, denn das Wesen eines Projektes ist eigentlich ein zeitlich befristetes Unterfangen mit einem klar definierten Ziel. Beides trifft nur teilweise für die Digitale Transformation zu. Denn bei ihr handelt es sich um einen wahren Evergreen. Die eigentliche Arbeit beginnt nach Projektende In der Tat werden im Rahmen von Digitalisierungsprojekten neue Technologien ins Unternehmen gebracht, Microsoft Office 365 oder moderne Arbeitsplätze mit Tablets, Notebooks mit Touch-Screen implementiert. Daten werden
Barrierefreiheit am Modern Workplace
Obwohl rund 55 Prozent der Unternehmen in den vergangenen Jahren mindestens einen Mitarbeiter mit Behinderung beschäftigt haben, ist es für Menschen mit Handicap häufiger schwierig, einen geeigneten Arbeitsplatz zu finden. Auch die Häufigkeit und Dauer von Arbeitslosigkeit ist bei Menschen mit Behinderung höher und länger, als bei Menschen ohne Behinderung. Das Problem: Obwohl die Digitalisierung mittlerweile ein fester Bestandteil unseres täglichen Lebens ist, ist sie – insbesondere am Arbeitsplatz – noch nicht für alle zugänglich. Um das volle Potenzial unserer Gesellschaft auszuschöpfen, müssen wir jedoch sicherstellen, dass alle Menschen die Möglichkeit erhalten, ihre unterschiedlichen Fähigkeiten und Talente einzubringen. Für Menschen